Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como Ricardo Set (“eu”, “meu”) coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato para conversar sobre IA, automação e sistemas para empresas. O tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).

1. Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Ricardo Set. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, escreva para meuemail@ricardoset.com.br.

2. Quais dados são tratados

Este site não possui área de login nem cadastro de usuários. Os dados pessoais tratados são apenas os que você decide enviar por iniciativa própria, pelo formulário de contato ou por outros canais:

• Dados de contato: nome, telefone e nicho (segmento) da empresa, informados no formulário do site, além de e-mail e nome da empresa, quando você escreve por e-mail ou por mensagem. Ao enviar o formulário, também é registrada a data e o horário do envio e a página de origem.
• Informações sobre o seu negócio: processos, ferramentas e dificuldades que você compartilha durante a conversa de diagnóstico.
• Dados técnicos de navegação: como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, que ficam registrados nos servidores de hospedagem e nos serviços de terceiros usados pelo site (veja a seção 6).

3. Para que os dados são usados

• Responder mensagens e agendar conversas.
• Entender o seu negócio e preparar um diagnóstico inicial de oportunidades.
• Elaborar propostas e executar serviços contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site.

4. Bases legais

Os dados são tratados com base na execução de procedimentos preliminares e de contrato a pedido do titular, no legítimo interesse (por exemplo, responder a contatos recebidos), no cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Eu não vendo dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço necessários à operação (como serviços de e-mail, agenda, mensagens, hospedagem e o sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM) onde os contatos são registrados), que devem seguir padrões adequados de segurança, e com autoridades, quando houver obrigação legal.

6. Serviços de terceiros

• Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que pode receber o seu endereço IP e dados do navegador.
• Instagram: o link para o perfil @ricardosettt leva a um site externo, regido pela política de privacidade da Meta.
• CRM: os dados enviados pelo formulário são registrados em um CRM para que eu possa retornar o seu contato e acompanhar a conversa.
ao entrar em contato, seus dados também passam a ser tratados pelo serviço que você utiliza para o envio.

Caso este site passe a usar cookies de análise, publicidade ou outras ferramentas de medição, esta política será atualizada e, quando exigido, será solicitado o seu consentimento.

7. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais e permitir o exercício regular de direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para meuemail@ricardoset.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas qualquer incidente relevante será tratado e comunicado conforme a legislação.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para meuemail@ricardoset.com.br.